Если пассажир упал с верхней полки: есть ли ответственность РЖД?
Верхние полки в купе, прямо скажем, не пользуются особой популярностью среди путешествующих, за исключением конечно семей с детьми. Во первых купе на 4-е места позволяет разместиться целой семье, а во вторых дети большие любители вторых полок, и они без всяких проблем взбираются вверх и вниз, только остаются переживания со стороны родителей, а не выпадет ли чадо ночью от любого толчка поезда с полки прямо на пол, задев головой столик. Так что из-за подобных страхов родители побаиваются отправлять детей на верхние полки на ночь, и вынуждены залазить туда сами.
Ситуация в плане безопасности сейчас уже изменилась, и если раньше верхняя полка не имела никаких барьеров, а специальные переносные крепления могли запросто отсутствовать у проводника, то сейчас каждая полка оборудована стационарным складывающимся барьером.
Если падение все же произошло
Если пассажир упал с верхней полки и не получил никаких повреждений, то предъявить РЖД, в лице пассажирской компании, ничего не удастся. Моральные страдания так и останутся исключительно проблемами упавшего. Но если физические повреждения получены, то у такого лица есть все шансы получить в качестве компенсации деньги.
Ущерб складывается из следующих составляющих: средства, потраченные на лечение и все с ним связанное (лекарства, стационар, операции и тд), а также моральный вред. Как поясняет судебная практика моральный ущерб всегда присутствует, если имели место физические страдания. Величина морального вреда устанавливается самостоятельно.
Да, откуда в предыдущем абзаце появилось слово “суд” – получить компенсацию с РЖД можно только через суд. В добровольном порядке на все заявления компания, скорее всего, будет умело апеллировать к нарушению правил безопасности, поведения, пользования лестницей, подушкой, … и тд. Как правило найдется тысяча причин спихнуть вину на пассажира и откреститься от любых выплат. Но никто не будет скрывать саму возможность решить подобный спор в суде.
Суду необходимо предъявить все медицинские документы (которые необходимо получить, так просто сказать, что, к примеру, вы получили сотрясение мозга от падения, не получится), все финансовые документы, чеки на оплату медицинских услуг, обязательно предъявить транспортный документ (ЖД билет). Если компания в суде пойдет по принципу отрицания самого падения, то придется вызывать свидетелей, но как правило такого не происходит, ведь суд потом повесит расходы на организацию судебного процесса на проигравшую сторону.
С моральной компенсацией все просто, можно запросить непомерно большую сумму, например 1 миллион рублей. Если бы этот процесс происходил в США, такая сумма была бы приемлемой, но у нас судья все равно уменьшит ее на свое усмотрение (до цены билета).
Решение суда
Как правило Фемида принимает решение в пользу упавшего пассажира, компенсируя все затраты на лечение и часть компенсации морального вреда. Что бы не говорила пассажирская компания, есть закон, согласно которому транспортные услуги должны быть безопасными. Даже если пассажир падает в нетрезвом состоянии, все равно суд встанет на сторону упавшего, по крайней мере один такой прецедент уже был.
В государственной информационной системе “Правосудие” можно найти множество подобных дел, где на 10 исков 9 удовлетворены, и один нет.